1. Modalità di spedizione

OK Italy Srl effettua le spedizioni tramite corrieri espressi selezionati. I costi e i tempi di consegna sono specificati al momento dell’ordine, e possono variare in funzione della destinazione e della tipologia di prodotto.

2. Responsabilità del trasporto

– In caso di spedizione tramite corriere scelto da OK Italy Srl, la responsabilità per eventuali danni passa al cliente solo al momento della consegna.

– Il cliente ha l’obbligo di verificare l’integrità del collo al momento della ricezione e, in caso di anomalie visibili (imballaggio danneggiato, manomissioni, ecc.), accettare il pacco con riserva specifica (es. “collo danneggiato”).

– In assenza di riserva, non sarà possibile avviare una pratica per danno da trasporto.

3. Tempi di consegna

I tempi di consegna indicati sono stimati e non vincolanti. OK Italy Srl si impegna a rispettarli nel limite delle possibilità, ma non può essere ritenuta responsabile per ritardi dovuti a cause di forza maggiore o imputabili al vettore.

4. Controllo della merce al ricevimento

È responsabilità del cliente controllare la merce ricevuta. Eventuali difformità o danni devono essere segnalati entro 5 (cinque) giorni lavorativi tramite email all’indirizzo info@ok-italy.com, secondo la procedura di reso riportata nella Politica sui Resi.